ฐานความรู้องค์กร + ผู้ช่วยบน LINE

เปลี่ยนความรู้องค์กรให้เป็นคำตอบฝ่ายขายที่รวดเร็วและแม่นยำ

รวมเอกสารสินค้า นโยบาย และคู่มือการขายของแต่ละบริษัทไว้ที่เดียว แล้วให้ทีมถามผ่าน LINE เพื่อรับคำตอบที่สม่ำเสมอและผ่านการอนุมัติ

ผู้ช่วยขายบน LINE

บัญชีทางการ

แนะนำสินค้า

แนะนำสินค้า — Bot refuses to hallucinate when key parameters are missing.

สร้างมาเพื่อทีมขายที่ฉับไว

01 — ทำไม

ทุกคำตอบเชื่อมโยงกลับไปยังเอกสารต้นทาง

รักษาคำตอบให้สม่ำเสมอและเป็นปัจจุบัน

เพิ่มเนื้อหาครั้งเดียว แล้วรองรับทุกคนได้ทันที

02 — อย่างไร

01
1) เพิ่มความรู้
จัดระเบียบ FAQ สเปกสินค้า นโยบาย และคู่มือเป็นฐานความรู้ที่ค้นหาได้
หมวดหมู่ แท็ก และเนื้อหาที่ดูแลแล้ว
02
2) ตั้งค่าบอต
เชื่อมต่อ LINE ตั้งค่าพฤติกรรม และปรับผู้ช่วยให้เข้ากับสินค้าและน้ำเสียงแบรนด์
ค่าเริ่มต้นที่ปลอดภัยเพื่อคำตอบที่สม่ำเสมอ
03
3) ตอบคำถามในวงกว้าง
ฝ่ายขายถามในแชตและได้คำตอบที่อ้างอิงฐานความรู้ของคุณ
เหมาะกับการสนับสนุนทีมขายและงานบริการลูกค้า

03 — เริ่มต้น

เริ่มจากสร้างพื้นที่ทำงาน เพิ่มความรู้ แล้วทดสอบประสบการณ์ในเดโมด้านบน